تدرب على كول سنتر ألماني مع شركات عالمية حقيقية

أيوة، 90 محادثة موزعة على 30 شركة عالمية معروفة: Amazon, Google, Microsoft, Apple, Spotify, Temu, Dell, HP, Zalando, Booking.com, Expedia, Adidas, Lufthansa, Allianz, Siemens, SAP, BMW, Visa, Amazon Sales, Amazon Business, Netflix, Uber, Airbnb, PayPal, eBay, Disney+, Samsung, PlayStation, DHL وMicrosoft Xbox — بمواقف ومصطلحات واقعية زي اللي بتقابلها فعلاً في شغل خدمة العملاء. المحادثات دي محاكاة تعليمية مستقلة كتبها فريق لسان، وليست مواد تدريب رسمية من الشركات دي ولا بينا وبينها أي شراكة.

ميزة تفاعلية فريدة: بتسمع رسالة العميل، وبعدين تختار من 3 ردود ممكنة كموظف — واحد بس صح، والاتنين التانيين بيمثلوا أخطاء شائعة فعلاً في خدمة العملاء. كل اختيار بياخد فيدباك فوري يشرح ليه صح أو غلط، وفي الآخر تقييم أداء كامل.

المحادثات متدرجة من A2 لـ B2. تقدر تبدأ من A2 وتتقدم تدريجياً، أو تستخدم اختبار تحديد المستوى الأول عشان تعرف من فين تبدأ بالظبط.

أيوة، قسم الإنترفيو في لسان فيه إنترفيو تفاعلي لنفس الـ30 شركة: 8 أسئلة HR واقعية لكل شركة مع تقييم فوري، ولو نجحت بتتوجه لمحاكاة «كن أنت الموظف» بتاعة نفس الشركة. المحتوى محاكاة تعليمية مستقلة وليس مواد رسمية من الشركات.

أيوة، كل محادثات الكول سنتر ومحاكي التفاعلي متاحين ضمن أي باقة اشتراك في لسان، من غير أي رسوم إضافية.