سياسة الخصوصية

منصة لسان تحترم خصوصيتك وتلتزم بحماية بياناتك الشخصية. هذه الوثيقة توضح بشكل شفاف ما الذي نجمعه، وكيف نستخدمه، وحقوقك كاملة.

١. البيانات التي نجمعها

عند إنشاء حساب أو استخدام المنصة، قد نجمع البيانات التالية:

• بيانات الحساب: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، واسم المستخدم عند التسجيل.
• بيانات التقدم التعليمي: الدروس المكتملة، نقاط الـ XP، الـ Streak اليومي، والشارات المحصل عليها.
• بيانات الاستخدام: الصفحات التي تزورها والوقت الذي تقضيه على المنصة، وذلك لتحسين تجربتك.
• البيانات التقنية: نوع المتصفح، نظام التشغيل، وعنوان IP، لأغراض الأمان والتشخيص.

إذا سجلت عبر Google OAuth، نحصل فقط على اسمك وصورتك وبريدك الإلكتروني من Google، ولا نصل لأي بيانات أخرى في حسابك.

٢. كيف نستخدم بياناتك

• تشغيل الخدمة وحفظ تقدمك التعليمي بين الجلسات
• عرض الليدربورد ونظام المنافسة بين المستخدمين
• إرسال إشعارات تذكيرية للمذاكرة اليومية (إذا وافقت على ذلك)
• تحسين المحتوى والميزات بناءً على أنماط الاستخدام العامة
• التواصل معك في حالة وجود تحديثات مهمة في الخدمة

٣. مشاركة البيانات مع أطراف أخرى

لا نبيع بياناتك ولا نتاجر بها أبداً. نشارك بيانات محدودة فقط مع الخدمات التالية لتشغيل المنصة:

• Supabase: لتخزين بيانات الحسابات والتقدم بشكل آمن (قواعد بيانات مشفرة).
• Google Analytics: لفهم كيفية استخدام المنصة بشكل إجمالي ومجهول الهوية.
• Google (OAuth): لخدمة تسجيل الدخول عبر حساب Google فقط.

جميع هذه الخدمات ملتزمة بمعايير حماية البيانات الدولية.

٤. الكوكيز وتقنيات التتبع

نستخدم localStorage في متصفحك لحفظ تقدمك محلياً وتحسين الأداء. كما نستخدم Google Analytics الذي يعتمد على كوكيز مجهولة الهوية لفهم أنماط الاستخدام.

يمكنك تعطيل الكوكيز من إعدادات متصفحك، لكن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف المنصة.

٥. الإشعارات الفورية (Push Notifications)

إذا قبلت إشعارات المنصة، نحفظ معرف جهازك لإرسال تذكيرات المذاكرة. يمكنك إلغاء الاشتراك في الإشعارات في أي وقت من إعدادات المتصفح أو إعدادات حسابك على لسان.

٦. حقوقك

• الوصول: يمكنك طلب نسخة من بياناتك الشخصية المحفوظة لدينا.
• التصحيح: يمكنك تعديل بياناتك من إعدادات الحساب مباشرة.
• الحذف: يمكنك حذف حسابك وجميع بياناتك نهائياً من إعدادات الحساب.
• الاعتراض: يمكنك الاعتراض على أي استخدام لبياناتك بالتواصل معنا.

٧. أمان البيانات

نستخدم بروتوكول HTTPS لتشفير جميع البيانات المنقولة بينك وبين المنصة. يتم تخزين البيانات في خوادم Supabase المشفرة مع صلاحيات وصول مقيدة.

لا أحد في فريق لسان يمكنه الوصول لكلمات المرور — فهي مشفرة ومجزأة (hashed) ولا يمكن قراءتها حتى لنا.

٨. خصوصية الأطفال

منصة لسان مخصصة للمستخدمين فوق سن ١٣ سنة. إذا اكتشفنا أن مستخدماً أقل من ١٣ سنة قام بالتسجيل، نحذف حسابه فوراً.

٩. التغييرات على هذه السياسة

إذا أجرينا تغييرات جوهرية على سياسة الخصوصية، سنخبرك بذلك عبر إشعار داخل التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني. استمرارك في استخدام المنصة بعد التغييرات يعني موافقتك عليها.

١٠. التواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار أو طلب متعلق ببياناتك أو هذه السياسة، تواصل معنا عبر:

• صفحة التواصل على الموقع
• البريد الإلكتروني: privacy@lisan.me

نلتزم بالرد على جميع الاستفسارات خلال ٧ أيام عمل كحد أقصى.