الشفافية والثقة

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: أغسطس 2026

منصة لسان تحترم خصوصيتك وتلتزم بحماية بياناتك الشخصية. هذه الوثيقة توضح بشكل شفاف ما الذي نجمعه، وكيف نستخدمه، وحقوقك كاملة.

📋 ملخص سريع
  • نجمع فقط البيانات اللازمة لتشغيل الخدمة
  • لا نبيع بياناتك لأي طرف ثالث أبداً
  • يمكنك حذف حسابك وبياناتك في أي وقت
  • نستخدم تشفير HTTPS لحماية كل البيانات

١. البيانات التي نجمعها

عند إنشاء حساب أو استخدام المنصة، قد نجمع البيانات التالية:

إذا سجلت عبر Google OAuth، نحصل فقط على اسمك وصورتك وبريدك الإلكتروني من Google، ولا نصل لأي بيانات أخرى في حسابك.

ملاحظة عن الإجابات المكتوبة: لما تكتب إجابة على سؤال مقالي مفتوح (في دروس القراءة، الاستماع، القواعد، الكول سنتر، أو الإنترفيو) عشان تتصحح بالذكاء الاصطناعي، بيتبعت نص إجابتك لخدمة Gemini التابعة لـ Google لغرض التصحيح والتقييم فقط. النص ده بيتبعت مجرد النص اللي كتبته إنت، مش أي بيانات تعريفية زيادة عن حسابك.

٢. كيف نستخدم بياناتك

٣. مشاركة البيانات مع أطراف أخرى

لا نبيع بياناتك ولا نتاجر بها أبداً. نشارك بيانات محدودة فقط مع الخدمات التالية لتشغيل المنصة:

جميع هذه الخدمات ملتزمة بمعايير حماية البيانات الدولية.

٤. الكوكيز وتقنيات التتبع

نستخدم localStorage في متصفحك لحفظ تقدمك محلياً وتحسين الأداء. كما نستخدم Google Analytics الذي يعتمد على كوكيز مجهولة الهوية لفهم أنماط الاستخدام.

يمكنك تعطيل الكوكيز من إعدادات متصفحك، لكن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف المنصة.

٥. الإشعارات الفورية (Push Notifications)

إذا قبلت إشعارات المنصة، نحفظ معرف جهازك لإرسال تذكيرات المذاكرة. يمكنك إلغاء الاشتراك في الإشعارات في أي وقت من إعدادات المتصفح أو إعدادات حسابك على لسان.

٦. حقوقك

٦.١ التقييمات العامة

لو أضفت تقييمًا عن تجربتك مع المنصة (من داخل التطبيق أو من صفحة التقييمات)، فالاسم اللي بتكتبه وعدد النجوم والتعليق بيظهروا بشكل عام وعلني على صفحة التقييمات، وبيتقروا مباشرة من أي زائر أو أداة بحث. لو مش عايز اسمك الحقيقي يظهر، اكتب اسم مستعار وقت إضافة التقييم. تقدر تطلب حذف تقييم أضفته بالتواصل معنا في أي وقت.

٧. أمان البيانات

نستخدم بروتوكول HTTPS لتشفير جميع البيانات المنقولة بينك وبين المنصة. يتم تخزين البيانات في خوادم Supabase المشفرة مع صلاحيات وصول مقيدة.

لا أحد في فريق لسان يمكنه الوصول لكلمات المرور — فهي مشفرة ومجزأة (hashed) ولا يمكن قراءتها حتى لنا.

٨. خصوصية الأطفال

منصة لسان مخصصة للمستخدمين فوق سن ١٣ سنة. إذا اكتشفنا أن مستخدماً أقل من ١٣ سنة قام بالتسجيل، نحذف حسابه فوراً.

٩. التغييرات على هذه السياسة

إذا أجرينا تغييرات جوهرية على سياسة الخصوصية، سنخبرك بذلك عبر إشعار داخل التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني. استمرارك في استخدام المنصة بعد التغييرات يعني موافقتك عليها.

١٠. التواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار أو طلب متعلق ببياناتك أو هذه السياسة، تواصل معنا عبر:

نلتزم بالرد على جميع الاستفسارات خلال ٧ أيام عمل كحد أقصى.

لديك سؤال عن بياناتك؟

فريقنا جاهز للإجابة على أي استفسار بكل شفافية

تواصل معنا

أسئلة متكررة عن الخصوصية

هل إجاباتي المكتوبة بتتشاف من حد في الفريق؟

لأ، إجاباتك على الأسئلة المقالية بتتبعت مباشرة لخدمة Gemini API للتصحيح الآلي فقط، ومفيش حد في فريق لسان بيقرا إجاباتك يدويًا كجزء من العملية العادية.

التقييم اللي بكتبه هيظهر لكل الناس؟

أيوة، صفحة التقييمات علنية ومفتوحة لأي زائر، فأي اسم أو تعليق تضيفه بيبقى ظاهر للعموم.

هل لسان بتبيع بياناتي لشركات إعلانات؟

لأ. لا نبيع ولا نؤجر بياناتك لأي طرف ثالث لأغراض تسويقية أو إعلانية تحت أي ظرف.